Pardavimo sąlygos ir pasiūlymai
Kainos, pasiūlymo užklausos ir prieš pardavimą patvirtintina informacija.
Katalogas ir pasiūlymo užklausa
Galite peržiūrėti ir palyginti modelius bei sukurti komplektaciją. Forma skirta susisiekti ar gauti pasiūlymą, o ne pateikti privalomą užsakymą. Prieinamumas, suderinamumas ir terminas patvirtinami raštu prieš įsipareigojant.
Kainos ir neįskaičiuoti elementai
Rodomos orientacinės kainos eurais su 20 % Prancūzijos PVM. Konfigūratorius prideda įkainotas parinktis, o neįkainotoms reikia pasiūlymo. Pristatymas, iškrovimas, įrengimas, prijungimas ir kranas automatiškai nepridedami. Pasiūlyme turi būti galutinė kaina ir paslaugos.
Pristatymas ir aptarnavimas
Prieš pardavimą turi būti aptarti adresas, terminas, privažiavimas, iškrovimas ir veiksmai pažeidimo ar gedimo atveju. Apie problemas praneškite greitai ir išsaugokite nuotraukas. Vien pastabų nebuvimas važtaraštyje nepanaikina įstatyminių garantijų.
Atsisakymas ir įstatyminės garantijos
Nuotolinio pardavimo vartotojui atveju paprastai suteikiama 14 dienų atsisakymo teisė. Vien gamyba pagal užsakymą jos nepanaikina. Personalizavimo išimtis turi būti pagrįsta ir paaiškinta prieš pardavimą. Grąžinimo tvarka, adresas, didelių gaminių grąžinimo kaina ir forma dar tikslintini.
Įstatyminės garantijos, įskaitant naujo gaminio atitiktį dvejus metus nuo pristatymo ir paslėptus trūkumus, taikomos pagal įstatymą. Gamintojo garantija jų nepakeičia. Galutiniuose dokumentuose turi būti pardavėjas, aptarnavimo tvarka ir vartotojų mediatorius.
Užbaigti prieš pirmą pardavimą
Pardavėjo duomenys; pristatymo teritorijos ir kainos; mokėjimas ir galimas avansas; terminai ir pasiūlymo galiojimas; grąžinimas ir atsisakymo forma; garantijos, aptarnavimas ir mediatorius. Avansai, terminai, vežėjai ar mediatoriai čia nėra išgalvoti.