Confidentialité et protection des données
Informations sur les demandes envoyées à SPAVOO, la sécurité et vos droits. Identité du responsable et durées de conservation à finaliser avant le lancement commercial.
Données collectées et finalités
Un formulaire transmet votre nom, votre e-mail, votre message et les renseignements que vous choisissez de fournir. Une demande de devis peut aussi inclure votre configuration, votre téléphone et les informations nécessaires à la livraison. Les champs obligatoires sont signalés ; sans eux, la demande ne peut pas être envoyée. N’ajoutez pas de données sensibles inutiles.
Bases du traitement
La préparation d’un devis à votre demande relève des mesures précontractuelles. La réponse aux questions générales et la protection contre les abus reposent sur l’intérêt légitime à traiter les demandes et sécuriser le service. La case du formulaire confirme la lecture de l’information : elle ne vous inscrit pas à une newsletter et n’autorise pas une prospection sans base légale.
Destinataires et sous-traitants
Les demandes sont adressées à [email protected] et traitées par les personnes chargées d’y répondre pour SPAVOO. Le serveur Cloudflare traite l’envoi et OVHcloud fournit la messagerie. Le site ne stocke pas les coordonnées du formulaire dans votre navigateur ni dans une base de données applicative. Un éventuel partage nécessaire avec le fournisseur doit être limité aux informations utiles et vous être expliqué.
Conservation et responsable du traitement
Les messages reçus restent dans la messagerie SPAVOO. L’identité juridique du responsable, les durées de conservation des échanges et des journaux techniques, les règles d’archivage et la procédure de suppression doivent encore être validées et publiées. Aucune suppression automatique des e-mails n’est annoncée. Ces points restent bloquants pour présenter cette politique comme finalisée.
Sécurité et protection antispam
Les échanges utilisent HTTPS. Le serveur vérifie les champs et recalcule les montants depuis le catalogue. Cloudflare Turnstile vérifie les formulaires contre les envois automatisés et peut traiter l’adresse IP et des informations sur le navigateur. Des traitements peuvent être réalisés hors de l’Espace économique européen ; les garanties contractuelles applicables et les prestataires doivent être vérifiés avant le lancement. Consultez la documentation de confidentialité du service ci-dessous.
Vos droits et réclamations
Pour accéder à vos données, les rectifier, demander leur effacement ou la limitation du traitement, contactez [email protected]. Selon la base du traitement, vous pouvez aussi exercer un droit d’opposition ou de portabilité. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL. La suppression d’une configuration locale ne supprime pas un e-mail déjà envoyé.
Aucun traceur publicitaire ou outil de statistiques ajouté
Cette version n’utilise ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni vidéo externe intégrée. Il n’y a donc pas de choix de consentement publicitaire à simuler. Si de tels outils sont ajoutés, ils devront rester bloqués avant votre accord, avec un refus aussi simple que l’acceptation et un choix modifiable. Turnstile sert uniquement à la protection des formulaires.
Préférences fonctionnelles sur votre appareil
Le stockage local garde uniquement votre langue (spavoo-language) et la configuration choisie (spavoo-configuration). Il ne sert pas à suivre vos visites. La configuration reste sur cet appareil jusqu’à son remplacement ou son effacement ; elle n’est transmise que si vous envoyez une demande de devis. Vous pouvez la supprimer ci-dessous ou effacer les données du site dans votre navigateur.